ІНТЕГРОВАНА МОДЕЛЬ ОЦІНКИ ФІНАНСОВИХ РИЗИКІВ ЗАТРИМОК У SCRUM-ПРОЄКТАХ ІТ-АУТСОРСИНГУ

Анотація

Стаття присвячена розробці інтегрованої моделі оцінки фінансових ризиків затримок у Scrum-проєктах ІТ-аутсорсингу. Актуальність дослідження обумовлена значними фінансовими втратами українських ІТ-компаній через порушення термінів виконання проєктів. За даними Національного банку України, у 2024 році експорт ІТ-послуг склав 6,45 млрд доларів США, при цьому 37,2% надходжень забезпечили клієнти зі США, де культура дотримання SLA є надзвичайно вимогливою. Запропоновано інтегральну модель, яка поєднує метрики продуктивності Scrum-команди з фінансовим еквівалентом впливу затримки, що включає прямі витрати, штрафні санкції за порушення SLA, альтернативні витрати та репутаційні втрати. Розроблено класифікацію факторів затримок та алгоритм прийняття управлінських рішень на основі порогових значень інтегрального показника ризику. Представлена модель є спрощеною версією комплексного підходу до прогнозування ризиків затримок, що зосереджується на фінансовому вимірі впливу. Практична значущість визначається можливістю зниження фінансових втрат від затримок орієнтовно на 25-30% за рахунок раннього виявлення ризиків, що потребує емпіричної верифікації.