Б. ЗАГУРСЬКИЙ, Е. МАНЗЮК, Т. СКРИПНИК, і П. РАДЮК, «МЕТОД АНАЛІЗУ ТОНАЛЬНОСТІ ВІДГУКІВ КЛІЄНТІВ НА ОСНОВІ ГІБРИДНИХ МОДЕЛЕЙ КЛАСИФІКАЦІЇ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ ЗВОРОТНОГО ЗВ’ЯЗКУ В УПРАВЛІННІ ІТ-ПРОЄКТАМИ», ВИМІРЮВАЛЬНА ТА ОБЧИСЛЮВАЛЬНА ТЕХНІКА В ТЕХНОЛОГІЧНИХ ПРОЦЕСАХ, вип. 3, с. 487–496, Вер 2026.